Dasar Privasi kiss91 – Cara Kami Melindungi Data Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana kiss91 ("kami", "Syarikat" atau "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan laman web kiss91.bet dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kiss91, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kiss91, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Platform.

kiss91 mengumpul data peribadi anda dalam beberapa cara berbeza. Jadual berikut menerangkan kategori data dan sumber pengumpulannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau pandangan politik kecuali diperlukan secara khusus dan dengan persetujuan anda.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda di kiss91.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks, serta pengeluaran kemenangan anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan bot, dan pelanggaran keselamatan.
• Perkhidmatan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian dan memberikan sokongan teknikal yang anda perlukan.
• Komunikasi penting: Menghantar notis berkaitan akaun, perubahan perkhidmatan, atau maklumat keselamatan yang penting.
• Penambahbaikan platform: Memahami cara pengguna menggunakan kiss91 untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi semua keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang terpakai di Malaysia.

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, kiss91 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut:

• Persetujuan (Consent): Anda memberikan persetujuan apabila mendaftar akaun di kiss91 dan bersetuju dengan Terma & Syarat serta Dasar Privasi ini.
• Kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan kiss91 – contohnya memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Kewajipan undang-undang: Sesetengah data diproses kerana kami diwajibkan berbuat demikian di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
• Kepentingan sah (Legitimate Interests): Untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan yang munasabah.

Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan balik persetujuan mungkin mengakibatkan kami tidak lagi dapat menyediakan sebahagian atau kesemua perkhidmatan kiss91 kepada anda.

kiss91 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal pembayaran: Platform e-wallet dan perbankan dalam talian Malaysia (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks) untuk memproses transaksi kewangan anda – hanya data yang diperlukan untuk transaksi sahaja yang dikongsi.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal untuk menjalankan platform kiss91, termasuk pembekal hosting dan keselamatan – semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Syarikat pengembang permainan yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform kiss91 – hanya data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi.
• Pihak berkuasa dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, atau untuk mematuhi perintah mahkamah yang sah.
• Badan pencegahan penipuan: Untuk mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti penipuan demi perlindungan semua pengguna platform.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara dengan piawaian yang kami tetapkan untuk diri kami sendiri.

kiss91 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kiss91.
• Penyimpanan kata laluan terenkripsi – kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
• Kawalan akses dalaman – hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan semua akses dilog.
• Ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
• Pelayan selamat di pusat data yang dilindungi dengan keselamatan fizikal bertaraf tinggi.

kiss91 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda.

Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi kiss91, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

kiss91 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential): Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul – termasuk log masuk sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti saiz fon, tema paparan dan tetapan lain untuk memudahkan penggunaan.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian Platform kiss91.

kiss91 amat serius dalam hal perlindungan kanak-kanak. Platform kami tidak direka untuk individu berumur di bawah 21 tahun dan kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

kiss91 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, undang-undang yang terpakai, atau operasi perniagaan kami.

Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas Dasar ini.
• Memaparkan notis yang jelas di Platform kiss91 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam Platform untuk pindaan yang ketara.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: